PAN

PANI

Strefa Klienta Canpol Sklep

Jeśli zakupiony towar posiada wadę fabryczną, masz prawo złożyć reklamację z tytułu rękojmi. Prosimy o pobranie Formularza reklamacyjnego (PDF) i odesłanie go wraz z wadliwym produktem na adres naszego magazynu. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni.

Reklamacje

Jak dokonać zwrotu (Odstąpienie od umowy)?

Masz prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania paczki.

Wypełnij formularz: elektroniczny formularz zwrortu lub pobierz i wydrukuj Formularz odstąpienia od umowy (PDF) , a następnie wypełnij go i podpisz.
Spakuj produkt: odesłać możesz wyłącznie odzież nieużywaną, posiadającą wszystkie oryginalne metki.
Wyślij paczkę: wyślij produkty wraz z formularzem na adres naszego magazynu: [Nazwa Sklepu], ul. Magazynowa 2, 00-000 Warszawa lub przynieś je osobiście do naszego sklepu stacjonarnego.
Zwrot środków: pieniądze zwrócimy Ci w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przez nas oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś do opłacenia zamówienia.

Zwroty i Reklamacje

Wszystkie zamówienia pakujemy z najwyższą starannością w ekologiczne, eleganckie pudełka chroniące odzież premium podczas transportu.

Kurier (dostawa pod wskazany adres): czas dostawy: 1-2 dni robocze.
Poczta Polska (przesyłka rejestrowana / odbiór w punkcie): czas dostawy: 2-3 dni robocze.
Odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym: bezpłatnie. Zamówienie będzie gotowe do odbioru w ciągu 24 godzin. O możliwości odbioru poinformujemy Cię osobną wiadomością.

Opcje i koszty dostawy

Oferujemy bezpieczne i wygodne metody płatności, dopasowane do Twoich potrzeb:
Szybkie płatności online (Autopay): bezpieczne transakcje BLIK, szybkie przelewy elektroniczne oraz płatności kartami płatniczymi.
Przelew tradycyjny: dane do wpłaty otrzymasz w wiadomości e-mail po złożeniu zamówienia.
Płatność przy odbiorze (za pobraniem): gotówką lub kartą u kuriera podczas dostawy paczki.
Płatność w sklepie stacjonarnym: gotówką lub kartą przy odbiorze osobistym.

Formy płatności

Telefon: +48 606 581 428 (poniedziałek - piątek w godzinach 9:00 - 17:00)
E-mail: canpol@odejewski.pl (odpowiadamy w ciągu maksymalnie 24 godzin w dni robocze)
Sklep stacjonarny: zapraszamy również do odwiedzenia nas osobiście: Sklep POLCAN, Sieroczyn 4A , 77-300 Człuchów.

Witaj w strefie wsparcia naszego sklepu. Dokładamy wszelkich starań, aby zakupy w naszej przestrzeni premium były dla Ciebie synonimem komfortu i satysfakcji. Poniżej znajdziesz wszystkie niezbędne informacje, które pomogą Ci w finalizacji zamówienia, dokonaniu zwrotu lub kontakcie z naszym zespołem.

Kontakt z nami

Obsługa Klienta

Subskrybuj nasz newsletter aby być na bieżąco!

Zaufaj doświadczeniu

Canpol Sklep to oficjalny salon online powiązany ze znanym kompleksem handlowo-rozrywkowym Canpol w Człuchowie. Sklep prowadzi sprzedaż markowej odzieży damskiej i męskiej klasy premium. Sprzedaż prowadzona jest online, jak również w Centrum Handlowym Odejewski w Człuchowie, gdzie można znaleźć kolekcje ubrań od znanych, luksusowych marek - m.in. 10 DAYS Amsterdam, Aeronautica Militare, Sportalm, Lisa Campione czy C.P. Company.

OFERTA

INFO

CANPOL